※任意売却について詳しくはこちら↓ 任意売却とは？専門家がわかりやすく解説
お客様の声 | 任意売却のご相談
私たちエイミックスでは、いままで多くのご相談者様のお悩みを任意売却で解決してまいりました。電話やメールでの住宅ローンが払えないという相談から始まり、様々な心境の中うまく乗り越えて最終不動産取引を終えてホッとされた任意売却を体験成功されたお客様たち。ここでは、そのお客様方からのお便りをみなさまに紹介致します。今、住宅ローンが払えないという問題に悩みをお持ちの方のご参考になれば幸いです。
私たちはご住宅ローンが払えなくなった相談者様の立場に寄り添って、熱意を持って取り組んでおります。その結果、その姿勢を感じて頂き、多くの方からのお声を頂いているかと思います。
任意売却のご相談は、ぜひ、私たちにお任せ下さい。全力で取り組みます。
「古家さんが詳しくいろいろな事を教えてくださり」
大阪府 小林様（仮名）
家を売却することになって何も分からない私達に
古家さんが詳しくいろいろな事を教えてくださり、
無事に売却する事が出来ました。
本当にありがとうございました。
「森口様の誠実なご対応に大変救われました」
大阪府 江崎様（仮名）
今回の「任意売却」の手続きでは、貴社には大変お世話になりました。そして、本当に
ありがとうございました。
令和6年4月24日に免責を許可されましたが、プレアール苅田の所有権移転の問題が
まだ残されていました。そのため、所有権者として固定資産税都市計画税￥314,000（年間）を
納税いたしました。この納税額は今の私にとって大きな金額であり、負担になっていました。
所有者移転が進まない中、令和7年2月4日株式会社山田債権回収管理総合事務所・サービサー
推進部山下様から「任意売却」のご提案があり、承諾致しました。2月26日に山下様から「任意売却」が
決まり、仲介先として株式会社エイミックス様に決定した旨の報告がありました。
翌日、担当の森口さんからご連絡があり、「任意売却」に向けての手続きが始まりました。「任意売却」
成立までの間、森口様とのやり取りはとてもきめ細かく、再々の質問や疑問点などにも丁寧に
回答して下さり理解納得することができました。そして、電話でのやり取りなどをする時間帯もこちらの
都合に合わせていただきとても助かりました。
今回大変お手数をおかけしましたが、「任意売却」の早期成立にご尽力いただき、心から深く感謝
感謝申し上げます。そして、担当の森口様の誠実なご対応に大変救われました。本当にありがとうございました。
残された人生、人として誠実に生きていきます。また、多くの人にご迷惑をおかけしたことを忘れません。
最後に、貴社ますますのご発展をお祈りいたします。
「安心して任せる事が出来ました」
大阪府 村上様（仮名）
買手を見つけて頂き安心しました。
対応もよく安心して任せる事が出来ました。
ありがとうございました。
「本当に感謝しております」
大阪府 井上様（仮名）
このたびは 不動産取引にあたって大変お世話になりました。
迅速で丁寧なご対応のおかげでスムーズに進めることが
できて、本当に感謝しております。
予想してたよりかなり早く取引が完了できることに大変満足しました。
このたびは本当にありがとうございました。
「森口さんでよかったです。」
兵庫県 原田様（仮名）
何もわからない私共にとても良くしてもらいました。
（森口さん）でとても安心してまかせてもらいました。
ありがとうございました。
１つだけ言うとしたら
引越して次の日に相手方の人と合って（銀行）で
日にちがなかったのはわかりますが、それが一番
きつい日でした。あとは本当に良くしてもらい
ました。森口さんでよかったです。
「とりあえずほっとしています。」
奈良県 村田様（仮名）
とりあえずほっとしています。
わかりやすい説明で助かりました。
ありがとうございます。
「大きな不安を感じる事なく」
大阪府 田原様（仮名）
最初にご相談させて頂いた時から、一つ一つ丁寧に
ご対応を頂き、おかげ様で大きな不安を感じる事なく
売却を進める事ができました。
ありがとうございました。
「大きな不安を感じる事なく」
大阪府 田原様（仮名）
今回、急な話に親身に対応して頂き、
とても感謝しています。ありがとうございました。
特に森口さんに関して、親切に説明して頂き
よく理解できました。
「古家様に担当して頂き本当に心強かったです」
大阪府 川上様（仮名）
色々とお世話になりありがとうございました。
正直、不動産売却について、何も分からない無知な
私で不安ばかりでしたが、エイミックス古家様に、
担当して頂き本当に心強かったです。
分からない事を聞いても、すぐに返答して頂いたり、
私の理解できる様に丁寧に説明をしてくれ、
親身になって対応して頂けました。
今は古家様には感謝しかありません。
まだ年明け、16日の決済日が有りますが、
今後共、宜しくお願い致します。
「安堵感がいっぱい」
大阪府 沢田様（仮名）
この度は、任意売却が無事終わて、安堵感がいっぱい、
ご協力ありがとうございました。
「丁寧な対応、説明が非常に心地良く」
兵庫県 岡田様（仮名）
お世話になりました。
荷物もそのままなのに売却をしていただきましてありがとうございます。
１～１０まで丁寧な対応、説明が非常に心地良く助かりました。
今後もご活躍いただきますよう よろしくお願いいたします。
「この人にまかせておけば安心だと思いました」
奈良県 浜崎様（仮名）
この度は、任意売却の件で、お世話になりました。
最初の面談で、森口さんにお会いした時
親切な対応で、ていねいで、わかりやすい説明を
していただき、この人にまかせておけば安心だと
思いました。
半年間 自分では とくに やる事も無く 無事に
決済を行う事が 出来ました。
ありがとう ございました。
「元の生活レベルを取り返したいと思います」
和歌山県 堀様（仮名）
この度は、色々とご支援いただきありがとうございました。
任意売却していただいた事と、後の生活を保証していただいた事で何とかやっていく希望が持てました。
こちらのわがままも、聞いていただき、本当に感謝しております。
また１からやりなおし、元の生活レベルを取り返したいと思います。
本当にありがとうございました。
「北口さんにまかせておけば、絶対に大丈夫です！！」
大阪府 山田様（仮名）
この度は、北口さんに大変お世話になりました。
今、私達がこうして生活が出来てるのも北口さんのお陰です。
又、何かあれば必ず北口さんにお願いしたいと思います。
最後に、北口さんにまかせておけば、絶対に大丈夫です！！
感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
「本当に心強く思いました」
兵庫県 林田様（仮名）
このたびは大変お世話になり、ありがとうございました。
任意売却は初めての経験でわからない事だらけでした。
森口さんには色々親切に対応していただき良きアドバイスをいただき本当に心強く思いました。これから先はきびしい生活が続くと思いますが、私自身一からやりなおすというきびしい覚悟でのぞみたいと思っております。
これからも何かと相談にのっていただけたらうれしいです。
本当に長い間親身にしていただき、誠にありがとうございました。
「感謝しています」
奈良県 松本様（仮名）
初めに説明いただいた様に競売の覚悟はしていたので、買主様を探していただき感謝しています。
「とても親切だったので安心致しました」
京都府 遠山様（仮名）
この度は住宅の売却でお世話になり、感謝しております。
最初は、どの会社に依頼すれば良いか、悩みましたが、エイミックスさんのHP等を見て、この会社なら信頼できそうかなと思い、思い切って連絡してみました。
北口さんと森口さんの対応がとても親切だったので安心致しました。
ありがとうございました。
「冗談を言ってくれて精神的にも助かりました」
大阪府 角川様（仮名）
今回は色々と有難うございました。
最初はMUフロンティアの催促もあり不安がいっぱいでした。
担当の森口さんに色々とアドバイスをもらい助かり精神的にも不安でしたが冗談を言ってくれて精神的にも助かりました。
それ以外にも引越し業者まで紹介してもらい本当に有難いと思っています。
今後は自分が少しでも頑張って働いて良い生活ができるようにして行くつもりです。
